La aplicación de chat desarrollada por Dusnic se centra en ofrecer una nueva forma de contacto con sus clientes para su negocio.
De una manera rápida, podrá atender cualquier cuestión que le sea formulada por un visitante de su página web.
Desde su zona privada de administración en aplicacionchat.com, dispondrá de un listado de todas las conversaciones activas.
En el momento en el que un visitante de su página web le haga una consulta, recibirá una alerta sonora y visual para que pueda atenderla. La notificación sonora se puede desactivar, por si no lo necesita.
Haciendo click en la conversación, verá el mensaje que su cliente le ha transmitido y le podrá contestar inmediatamente. Si en ese momento otro visitante le realizara otra consulta, la aplicación le informaría también visual y sonoramente, mostrándole una nueva conversación a la que puede acceder simultáneamente a la/s otra/s. La aplicación no tiene límite de conversaciones.
La aplicación cuenta con numerosas funciones de utilidad, como la posibilidad de desactivar el chat y mostrar un mensaje (totalmente editable) de aviso al visitante de que en ese momento no se le puede atender. Esto resulta útil para aquellos momentos en los que no se encuentre en su oficina, durante el fin de semana o en vacaciones.
Otra función de la que dispone es la de poder personalizar su ventana de chat. Desde su zona de administración de aplicacionchat.com, podrá cambiar los colores, fondos, tipos de letra, tamaño de la letra, tamaño de la ventana de chat (ancho y alto). Incluso si es usted un usuario avanzado podrá escribir directamente código CSS para personalizar más a su gusto la ventana de chat.
Las conversaciones, además, se guardarán en un registro de logs para que en cualquier momento pueda consultar algún dato que necesite de alguna conversación que mantuviera. Estos logs también se podrán descargar para consultarlos sin necesidad de estar conectado a Internet.
Una cuestión importante también es, ¿Cómo se integra la ventana de chat en su página web? Muy fácil, simplemente la aplicación le genera un pequeño código, que usted copiará y pegará en su sitio web, y ya tendrá su ventana de chat integrada.
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Otras empresas ya lo están usando, como por ejemplo Neumáticos d'Or, Regalo Detalles o Venta de Productos de Limpieza.
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